AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 24. September 2026
Überblick
Willkommen bei SaintQueen. Betreiber und Verkäufer für Bestellungen auf dieser Website ist SAINTQUEEN TECHNOLOGY (HONG KONG) LIMITED. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf SaintQueen. Wir betreiben diesen Shop und die zugehörige Website mit allen Informationen, Inhalten, Funktionen, Tools, Produkten und Services (zusammen die „Services“). Shopify stellt die technische Plattform für die Services bereit.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln zusammen mit den auf der Website genannten Richtlinien Ihre Nutzung der Services. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig. Durch den Zugriff auf die Services oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie die Services nicht nutzen.
1. Zugang und Kundenkonto
Sie müssen nach dem an Ihrem Wohnort geltenden Recht voll geschäftsfähig sein oder die erforderliche Zustimmung besitzen. Bei Bestellung oder Nutzung eines Kontos müssen Sie richtige, aktuelle und vollständige Angaben machen. Sie sind für den Schutz Ihrer Zugangsdaten und für Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich. Ein Konto darf nicht ohne unsere vorherige Zustimmung übertragen, verkauft oder an Dritte lizenziert werden.
2. Produkte
Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung unserer Produkte. Farben und Erscheinungsbild können je nach Bildschirm und Geräteeinstellungen abweichen. Produktbeschreibungen, Ausstattungen und Verfügbarkeit können geändert werden. Wir dürfen Produkte einstellen oder verfügbare Mengen für einzelne Personen, Regionen oder Rechtsordnungen begrenzen. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
3. Bestellungen
Mit der Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf ab. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder versenden. Wir können Bestellungen aus berechtigten Gründen ablehnen oder stornieren, beispielsweise bei Nichtverfügbarkeit, Preisfehlern, Zahlungsproblemen oder Verdacht auf Missbrauch. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Absenden; nach Annahme kann eine Änderung oder Stornierung nicht mehr möglich sein.
Rückgaben und Erstattungen richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie nach zwingendem Recht.
4. Preise, Steuern und Zahlung
Maßgeblich ist der bei Bestellung angezeigte Preis. Preise, Rabatte und Aktionen können für künftige Bestellungen geändert werden. Der an der Kasse angezeigte Gesamtpreis umfasst Versand, Einfuhrzölle, Einfuhrsteuern (einschließlich gegebenenfalls anfallender VAT/GST) und Zollabfertigungsgebühren. Sollten dennoch zusätzliche Gebühren erhoben werden, gilt die Erstattungsregelung in unserer Versandrichtlinie. Sie erklären, dass die von Ihnen bereitgestellten Zahlungs- und Rechnungsdaten richtig und vollständig sind und Sie zur Nutzung des Zahlungsmittels berechtigt sind.
5. Versand und Lieferung
Bearbeitungszeiten und voraussichtliche Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Liefertermine sind Schätzungen und können durch Zoll, Versanddienstleister, Wetter, Feiertage oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden. Alle Bestellungen werden ohne Mindestbestellwert kostenlos versendet. Das Risiko und zwingende gesetzliche Regelungen zum Gefahrübergang bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
6. Geistiges Eigentum
Inhalte der Services, insbesondere Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Videos, Designs, Software und Marken, gehören SaintQueen, Shopify oder den jeweiligen Rechteinhabern und sind gesetzlich geschützt. Sie erhalten ein begrenztes, widerrufliches, nicht übertragbares Recht, die Services für persönliche und rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Jede darüber hinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Verwertung oder kommerzielle Nutzung bedarf der vorherigen Genehmigung.
7. Optionale Tools
Wir können Zugriff auf Tools von Drittanbietern anbieten, die wir weder überwachen noch kontrollieren. Solche Tools werden im verfügbaren Zustand bereitgestellt. Die Nutzung erfolgt nach eigenem Ermessen und unterliegt gegebenenfalls zusätzlichen Bedingungen des Drittanbieters.
8. Links und Inhalte Dritter
Die Services können Links, Inhalte oder Funktionen Dritter enthalten. Wir kontrollieren diese Angebote nicht und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Verfügbarkeit oder Datenschutzpraktiken. Prüfen Sie vor einer Transaktion die Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters.
9. Verhältnis zu Shopify
Shopify stellt die technische Infrastruktur des Shops bereit, ist jedoch nicht Verkäufer der von SaintQueen angebotenen Produkte. Kaufvertrag, Produktverantwortung, Kundenservice und Erfüllung liegen bei SaintQueen, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzrichtlinie. Shopify verarbeitet bestimmte Daten außerdem nach den eigenen Datenschutzbestimmungen, soweit dies für Bereitstellung und Verbesserung der Plattform erforderlich ist.
11. Bewertungen, Kommentare und sonstiges Feedback
Wenn Sie uns Ideen, Bewertungen, Vorschläge, Bilder oder andere Beiträge („Feedback“) senden, bestätigen Sie, dass Sie dazu berechtigt sind und keine Rechte Dritter verletzen. Sie räumen uns das Recht ein, Feedback im Rahmen des Betriebs, der Verbesserung und Bewerbung der Services zu verwenden, soweit gesetzlich zulässig. Feedback darf nicht rechtswidrig, beleidigend, irreführend oder schädlich sein und keinen Schadcode enthalten. Sie bleiben für Ihre Beiträge verantwortlich.
12. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Informationen können typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, etwa bei Beschreibung, Preis, Aktion, Versandkosten, Laufzeit oder Verfügbarkeit. Wir dürfen solche Angaben korrigieren und Informationen aktualisieren. Bereits geschlossene Verträge und zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
13. Unzulässige Nutzung
Sie dürfen die Services nur rechtmäßig nutzen. Untersagt sind insbesondere:
- rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche oder schädliche Zwecke;
- Verletzungen von Rechten Dritter, einschließlich geistiger Eigentums- und Datenschutzrechte;
- Belästigung, Verleumdung, Bedrohung oder Verbreitung falscher beziehungsweise irreführender Angaben;
- Übertragung von Schadcode, Spam, Phishing oder unerlaubter Werbung;
- unbefugtes Kopieren, Weiterverkaufen, Extrahieren oder automatisiertes Auslesen der Services;
- Umgehung von Sicherheits-, Zugriffs- oder Schutzmaßnahmen.
Bei einem Verstoß können wir den Zugang im gesetzlich zulässigen Umfang sperren oder beenden.
14. Automatisierte Agenten
Software, die selbstständig oder teilautonom auf die Services zugreift, muss sich in Anfragen eindeutig als Agent kennzeichnen, darf ihre automatisierte Herkunft nicht verschleiern und keine CAPTCHAs oder technischen Schutzmaßnahmen umgehen. Wir dürfen den Zugriff automatisierter Systeme technisch begrenzen oder untersagen.
15. Beendigung
Sie können die Nutzung jederzeit beenden. Wir können den Zugang bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder bei rechtlichen beziehungsweise sicherheitsbezogenen Gründen einschränken oder beenden. Bis zur Beendigung entstandene Zahlungspflichten bleiben bestehen. Bestimmungen, die ihrem Zweck nach fortgelten müssen, bleiben wirksam.
16. Gewährleistungsausschlüsse
Allgemeine Informationen in den Services dienen der Orientierung. Soweit gesetzlich zulässig, werden die Services im jeweils verfügbaren Zustand bereitgestellt. Wir gewährleisten nicht, dass die Website jederzeit unterbrechungs-, fehler- oder risikofrei verfügbar ist. Für Produkte gelten die ausdrücklich zugesagten Eigenschaften sowie zwingende gesetzliche Gewährleistungs- und Verbraucherrechte; diese werden durch den vorstehenden Hinweis nicht eingeschränkt.
17. Haftungsbeschränkung
SaintQueen haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und in allen Fällen, in denen eine Beschränkung gesetzlich unzulässig ist. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
18. Freistellung
Soweit gesetzlich zulässig, stellen Sie SaintQueen, Shopify und deren verbundene Unternehmen von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer schuldhaften Verletzung dieser Bedingungen, geltenden Rechts oder von Rechten Dritter durch Sie entstehen. Dies gilt nicht, soweit der Anspruch von SaintQueen oder Shopify verursacht wurde.
19. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
20. Verzicht und vollständige Vereinbarung
Die Nichtausübung eines Rechts gilt nicht als Verzicht. Diese Bedingungen und die einbezogenen Richtlinien bilden die Vereinbarung über die Nutzung der Services. Individuelle Vereinbarungen und zwingendes Recht haben Vorrang.
21. Übertragung
Sie dürfen Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung übertragen. Wir dürfen Rechte und Pflichten im Rahmen einer Unternehmens- oder Vermögensübertragung abtreten, soweit Ihre Rechte dadurch nicht unangemessen beeinträchtigt werden.
22. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für diese Bedingungen und Kaufverträge mit SAINTQUEEN TECHNOLOGY (HONG KONG) LIMITED gilt das Recht von Hongkong, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates nichts anderes vorsehen. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
23. Überschriften
Überschriften dienen nur der Übersicht und beeinflussen die Auslegung der Bedingungen nicht.
24. Änderungen dieser Bedingungen
Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar. Wir dürfen die Bedingungen für die Zukunft ändern, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen informieren wir entsprechend den gesetzlichen Anforderungen. Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die bei Vertragsschluss maßgebliche Fassung.
25. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an service@saintqueen.com.